Esta política explica cómo se tratan los datos personales facilitados a través de pineroabogados.com y durante la atención de consultas y la prestación de servicios profesionales de Piñero Abogados.
El tratamiento se realiza de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: [NOMBRE Y APELLIDOS O RAZÓN SOCIAL DEL TITULAR JURÍDICO].
- Nombre comercial: Piñero Abogados.
- NIF: [NIF DEL RESPONSABLE].
- Domicilio: [DOMICILIO COMPLETO DEL RESPONSABLE].
- Correo de contacto para protección de datos: info@pineroabogados.com.
Si se ha designado un delegado de protección de datos, sus datos de contacto son: [AÑADIR CONTACTO DEL DPD, SI EXISTE; EN CASO CONTRARIO, ELIMINAR ESTA FRASE].
2. Qué datos tratamos
Según la relación que mantengas con el despacho, podemos tratar las siguientes categorías de datos:
- Datos identificativos y de contacto, como nombre, apellidos, teléfono y dirección de correo electrónico.
- Datos que incluyas en una consulta o en los documentos que nos facilites.
- Datos necesarios para analizar, contratar y prestar los servicios profesionales solicitados.
- Datos de facturación y pago cuando exista una relación contractual.
- Datos técnicos asociados al funcionamiento y la seguridad del sitio web.
Algunas consultas jurídicas pueden incluir datos especialmente sensibles o información relativa a terceros. Te recomendamos que, en el primer contacto mediante el formulario web, facilites únicamente la información necesaria para explicar el motivo de la consulta. Si necesitamos documentación adicional, te indicaremos cómo aportarla.
3. Para qué utilizamos los datos y con qué base jurídica
Responder a consultas y solicitudes de información
Tratamos los datos que facilitas por el formulario, correo electrónico o teléfono para atender tu solicitud, comunicarnos contigo y valorar las actuaciones que podríamos proponerte. La base jurídica es la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por la persona interesada. Cuando la consulta no esté dirigida a la posible contratación de un servicio, el tratamiento podrá basarse en el interés legítimo de atender las comunicaciones recibidas.
Gestionar la relación profesional
Si contratas nuestros servicios, tratamos los datos necesarios para organizar el encargo, prestar el asesoramiento o la defensa solicitados, comunicarnos contigo y gestionar la relación profesional. La base jurídica es la ejecución del contrato y, cuando corresponda, el cumplimiento de obligaciones legales.
Si el asunto exige tratar categorías especiales de datos, ese tratamiento se limitará a lo necesario para el asesoramiento jurídico y, cuando proceda, para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones, conforme a las condiciones previstas en el RGPD.
Cumplir obligaciones legales y administrativas
Tratamos los datos necesarios para cumplir obligaciones fiscales, contables, profesionales y otras exigencias legales aplicables al despacho. La base jurídica es el cumplimiento de dichas obligaciones.
Proteger el sitio web y gestionar incidencias
Podemos tratar datos técnicos y registros de acceso para mantener la seguridad del sitio, prevenir usos indebidos y resolver incidencias. La base jurídica es el interés legítimo en proteger la web y los sistemas utilizados para prestar el servicio.
Los tratamientos relacionados con cookies no necesarias se explican en la Política de cookies y se someten a las opciones de consentimiento disponibles en la web.
4. Si es obligatorio facilitar los datos
Los campos señalados como obligatorios en el formulario son necesarios para recibir y responder a la consulta. Si no los completas, es posible que no podamos atenderla por ese medio.
Para prestar un servicio profesional podrán ser necesarios otros datos y documentos, que se solicitarán según las características del asunto. No facilitar la información imprescindible puede impedir el análisis o la ejecución del encargo.
5. A quién pueden comunicarse los datos
Los datos podrán comunicarse a juzgados, tribunales, administraciones públicas, colegios profesionales y otros destinatarios cuando sea necesario para el asunto encomendado o exista una obligación legal que lo exija.
Cuando la prestación del servicio lo requiera, podrán intervenir otros profesionales o colaboradores. El despacho informará sobre su intervención en el contexto del encargo y aplicará las garantías que correspondan.
También pueden acceder a datos personales proveedores que prestan servicios de alojamiento web, correo electrónico, mantenimiento informático u otras herramientas necesarias para la actividad. Cuando actúen como encargados del tratamiento, su acceso se regulará mediante los acuerdos exigidos por la normativa.
6. Transferencias internacionales
[INDICAR SI ALGÚN PROVEEDOR UTILIZADO PARA LA WEB, EL CORREO, LOS FORMULARIOS, EL ALMACENAMIENTO O LA GESTIÓN DE CLIENTES IMPLICA TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS. SI LAS HAY, IDENTIFICAR LOS DESTINOS O CATEGORÍAS DE DESTINOS Y LAS GARANTÍAS APLICABLES. SI NO LAS HAY, SUSTITUIR ESTE PÁRRAFO POR ESA INFORMACIÓN CONFIRMADA.]7. Durante cuánto tiempo conservamos los datos
- Consultas sin encargo posterior: durante [PLAZO O CRITERIO DE CONSERVACIÓN DEFINIDO POR EL DESPACHO], salvo que sea necesario conservarlos durante más tiempo para atender responsabilidades.
- Datos de clientes y expedientes: mientras dure la relación profesional y, una vez terminada, durante los plazos necesarios para cumplir obligaciones legales y atender posibles responsabilidades derivadas del encargo.
- Datos fiscales y contables: durante los plazos exigidos por la normativa aplicable.
- Registros técnicos: durante [PLAZO O CRITERIO APLICABLE SEGÚN LA CONFIGURACIÓN REAL DE LOS SISTEMAS].
Cuando corresponda, los datos se mantendrán bloqueados durante los plazos legalmente exigibles y posteriormente se eliminarán o anonimizarán.
8. Tus derechos
Puedes solicitar el acceso a tus datos personales, su rectificación o supresión, la limitación de su tratamiento, la oposición al tratamiento y la portabilidad de los datos cuando se cumplan los requisitos legales de cada derecho.
Cuando un tratamiento se base en tu consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento. La retirada no afecta a la licitud del tratamiento realizado antes de que la comuniques.
Para ejercer tus derechos, escribe a info@pineroabogados.com e indica qué derecho deseas ejercer. Podremos solicitar información adicional para verificar tu identidad si existen dudas razonables; no es necesario adjuntar de forma sistemática una copia del DNI a toda solicitud.
Si consideras que no hemos atendido adecuadamente tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
9. Origen de los datos
Por regla general, obtenemos los datos directamente de la persona que contacta con el despacho o contrata sus servicios. En determinados asuntos también podemos recibir información de clientes, representantes, otras partes, organismos públicos o profesionales que intervienen legítimamente en el expediente. Cuando corresponda, facilitaremos la información adicional exigida por la normativa sobre el origen y tratamiento de esos datos.
10. Actualizaciones de esta política
Podemos actualizar esta política si cambian los tratamientos realizados, los servicios utilizados o la normativa aplicable. La versión vigente será la publicada en esta página.